Privacy Policy

Assessment forms and contact with our office

The assessment collects information you enter: your name and contact details, age and location, family and immigration circumstances, education, work, language ability, travel and application history, goals, and relevant financial or family information. Some questions appear based on your answers.

Submitting the form sends your information through Ghasedak’s form service at forms.ghasedak.ca for an initial office review and follow-up. The purpose is to understand your inquiry and contact you. It is not an application to an immigration authority or a professional services agreement.

Provide only relevant information. Do not include passport numbers, Social Insurance Numbers, bank account numbers or confidential document copies in free-text fields. Contact the office for an appropriate way to share case documents. Provide family members’ information only where needed and with appropriate knowledge and authority.

Optional updates and your choices

Email updates are a separate choice from the assessment. The newsletter checkbox is not preselected. If selected, your name and email are used for the mailing list; assessment answers are not newsletter-list content. Subscription requests and consent status are recorded to manage updates. You may unsubscribe through an email’s unsubscribe link or by contacting the office.

Visit statistics, cookies and outside services

To understand how the site is used, we record aggregate page visits, referral sources, approximate country, device category and selected contact or content-link clicks. The site also uses Google Analytics, which may process cookies and technical browser or device information. Your browser settings let you limit or clear cookies.

Hosting and security infrastructure, the form service, email providers and, when live chat is enabled, an AI processor support these features. Providers may process information outside Canada. Email, WhatsApp, social-media and official-source links take you to other services with their own privacy practices.

Google’s information about partner-site data · Google Analytics opt-out tool

Questions, corrections and privacy requests

To ask about use or retention, request access or corrections, request deletion, or withdraw consent, contact the email addresses below. Initially provide the request type and a way to reach you. Do not send sensitive identification documents unless the office specifies an appropriate process.

The office can explain the records relevant to your request and any limitations. Immediate deletion of every record cannot be promised in every situation; for example, professional file obligations may affect retention. This page does not establish a single fixed retention period for all office records.

Immigration: info@ghasedak.ca
Legal and notary: info@ghasedaklegal.ca
647-409-2220
Unit 600, 95 Mural Street, Richmond Hill, ON L4B 3G2

Your conversation with our assistant

This section explains the chat feature. The website and assessment privacy information above applies separately.

Sample preview

When the chat shows “Preview · Sample replies”, it uses prepared examples in your browser. Your messages are not sent to an AI provider. The conversation is held in the open page’s memory; reloading the page clears it. “Start over” clears the visible conversation.

When live AI is enabled

Messages and recent conversation context are sent through our website to Cloudflare Workers AI to generate a reply. The live chat identifies Cloudflare as its processor. Please do not enter identification numbers, financial information, confidential case details or documents.

Cloudflare states that it does not use Workers AI customer content to train AI models or improve its or third-party services without explicit consent. Its processing is subject to its own terms and privacy practices. Read Cloudflare’s Workers AI data information.

Conversation records and follow-up

We do not currently save chatbot transcripts to our website database, provide a staff inbox for reviewing chats, or automatically email conversations for follow-up. We have not set up a 90-day chat archive.

To limit usage, we keep aggregate request counts and time windows, without message content or visitor identifiers. A short-lived in-memory check also uses your IP address to limit repeated requests; this chat check does not write IP addresses to our database.

WhatsApp and email

The contact links open WhatsApp or your email service. They do not automatically send your chat history. Information you choose to send there is handled separately from this chat and is subject to the relevant service’s privacy practices.

General information

AI can make mistakes. This assistant does not search the live web or verify current rules. Chat replies are general service information, not legal advice, and using the assistant does not establish a client relationship. Contact our office for case-specific advice and current requirements.

For privacy questions, email info@ghasedak.ca. For legal or notary services, email info@ghasedaklegal.ca. You can also contact us on WhatsApp at +1 647-409-2220.

حریم خصوصی گفتگو با دستیار قاصدک

این بخش دربارهٔ قابلیت چت است. توضیحات حریم خصوصی سایت و فرم ارزیابی در بخش‌های بالا آمده است.

پیش‌نمایش با پاسخ‌های نمونه

وقتی عبارت «پیش‌نمایش · پاسخ‌های نمونه» نمایش داده می‌شود، پاسخ‌ها از نمونه‌های آماده در مرورگر شما انتخاب می‌شوند و پیام‌ها به ارائه‌دهندهٔ هوش مصنوعی ارسال نمی‌شوند. گفتگو در حافظهٔ همان صفحه نگهداری می‌شود و با بارگذاری مجدد صفحه پاک می‌شود. «شروع مجدد» نیز گفتگوی قابل مشاهده را پاک می‌کند.

پس از فعال شدن هوش مصنوعی واقعی

پیام‌ها و بخش اخیر گفتگو برای تهیهٔ پاسخ از طریق سایت ما به Cloudflare Workers AI ارسال می‌شوند. در چت فعال، نام Cloudflare به‌عنوان پردازشگر نمایش داده می‌شود. لطفاً شماره مدارک هویتی، اطلاعات مالی، جزئیات محرمانهٔ پرونده یا اسناد را وارد نکنید.

طبق توضیحات Cloudflare، محتوای مشتریان Workers AI بدون رضایت صریح برای آموزش مدل‌ها یا بهبود خدمات خود یا اشخاص ثالث استفاده نمی‌شود. پردازش اطلاعات تابع شرایط و رویه‌های حریم خصوصی آن سرویس است. توضیحات رسمی Cloudflare دربارهٔ داده‌ها.

سوابق گفتگو و پیگیری

در حال حاضر متن گفتگوها در پایگاه دادهٔ سایت ما ذخیره نمی‌شود، صندوقی برای بررسی چت‌ها توسط کارکنان نداریم و گفتگوها برای پیگیری به‌طور خودکار ایمیل نمی‌شوند. آرشیو ۹۰روزهٔ گفتگو نیز راه‌اندازی نشده است.

برای کنترل مصرف، فقط شمارندهٔ کلی درخواست‌ها و بازه‌های زمانی نگهداری می‌شود؛ متن پیام‌ها یا شناسهٔ بازدیدکنندگان در این شمارنده‌ها وجود ندارد. برای محدودکردن درخواست‌های مکرر، نشانی IP به‌صورت کوتاه‌مدت در حافظه بررسی می‌شود؛ این کنترل چت، IP را در پایگاه دادهٔ ما ذخیره نمی‌کند.

واتساپ و ایمیل

لینک‌های تماس، واتساپ یا سرویس ایمیل شما را باز می‌کنند و تاریخچهٔ این گفتگو را خودکار ارسال نمی‌کنند. اطلاعاتی که خودتان از آن طریق می‌فرستید، جدا از این چت و مطابق رویه‌های حریم خصوصی سرویس مربوط پردازش می‌شود.

اطلاعات عمومی

هوش مصنوعی ممکن است اشتباه کند. این دستیار وب را به‌صورت زنده جست‌وجو نمی‌کند و مقررات روز را تأیید نمی‌کند. پاسخ‌ها اطلاعات عمومی دربارهٔ خدمات هستند، نه مشاورهٔ حقوقی؛ استفاده از دستیار رابطهٔ مشاور و موکل ایجاد نمی‌کند. برای بررسی پرونده و شرایط روز با دفتر تماس بگیرید.

برای سؤال دربارهٔ حریم خصوصی با info@ghasedak.ca و برای خدمات حقوقی یا نوتاری با info@ghasedaklegal.ca تماس بگیرید. واتساپ: +1 647-409-2220.